Více
    Registrace
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Jsme:

    Martina Matějková
    IČO: 75135523
    DIČ: CZ8456143322
    se sídlem: Šimonkova 527, 538 03 Heřmanův Městec
    e-mail: pamlskytheodor@seznam.cz
    telefon: +420 776 000 846

    (dále jen „Správce“)

    Provozujeme e-shop pod značkou Pamlsky Theodor.

    Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

    Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

    I. Zpracování osobních údajů

    A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

    Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře.

    Jsou to zejména:

    • jméno a příjmení

    • e-mailová adresa

    • telefonní číslo

    • případně doručovací adresa

    • obsah vaší zprávy

    Z jakého důvodu?

    Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

    Na základě jakého právního důvodu?

    Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.

    B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

    Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte.

    Jsou to zejména:

    • jméno a příjmení

    • fakturační adresa

    • doručovací adresa

    • e-mailová adresa

    • telefonní číslo

    • údaje o objednaném zboží

    • údaje o platbě

    Z jakého důvodu?

    Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby.

    Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně:

    • stavu objednávky

    • doručení

    • reklamací

    • vašich dotazů

    Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

    Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

    Jedná se o zpracování na základě:

    • čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy

    • čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti

    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí služby nebo dodání zboží, a to zejména z důvodu plnění účetních a daňových povinností.

    C. Newslettery (obchodní sdělení)

    Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

    Na základě jakého právního důvodu?

    Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

    Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

    3 roky od vašeho posledního nákupu.

    Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo nás kontaktovat na e-mailu:

    📩pamlskytheodor@seznam.cz

    II. Kdo se k datům dostane?

    Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

    • provozovatel e-shopové platformy Shoptet
    (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČ 289 35 675)

    • společnosti podílející se na expedici zboží
    (např. Zásilkovna s.r.o., Česká pošta, s.p., PPL CZ s.r.o. – dle zvoleného způsobu dopravy)

    • společnosti podílející se na expedici plateb
    (např. Shoptet Pay / Comgate a.s. / GoPay s.r.o. – dle použité platební brány)

    • poskytovatel e-mailingové služby
    (pokud je využívána – např. Ecomail.cz, SmartEmailing.cz nebo Shoptet interní systém)

    • poskytovatel účetních služeb
    (externí účetní / účetní kancelář)

    • případně další IT nebo marketingoví poskytovatelé, pokud jsou využíváni

    Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto subjektům:

    • orgány veřejné správy (finanční úřad, soudy, správní orgány), pokud nám to ukládá zákon

    Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

    III. Co byste dál měli vědět

    V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů, protože nám tuto povinnost neukládá zákon.

    V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování ani profilování, které by mělo právní účinky pro zákazníky.

    Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese:

    📩 pamlskytheodor@seznam.cz
    📞 +420 776 000 846

    IV. Používání souborů cookies

    Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek ukládají do Vašeho zařízení.

    Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují:

    • efektivní navigaci mezi stránkami

    • zapamatování si Vašich preferencí

    • zlepšení uživatelského zážitku

    • přizpůsobení reklamy

    Na webových stránkách používáme následující cookies:

    • Nezbytné cookies

    Jsou nutné pro základní fungování webu a e-shopu (např. košík, přihlášení, zabezpečení).
    Tuto kategorii nelze vypnout.

    • Analytické / statistické cookies

    Používáme například:

    • Google Analytics (pokud je aktivní)

    • interní statistiky Shoptetu

    Tyto cookies nám pomáhají zlepšovat web. Spouštíme je pouze s Vaším souhlasem.

    • Marketingové / reklamní cookies

    Mohou být používány např. pro:

    • Facebook Pixel

    • Google Ads

    • remarketingové nástroje

    Tyto cookies spouštíme pouze s Vaším souhlasem.

    Přehled používaných cookies (příklad pro Shoptet)

    Technický název Vydavatel Účel Doba trvání
    _shoptet_session Shoptet Zajištění funkčnosti košíku Relační
    _ga Google Analytika návštěvnosti 2 roky
    _gid Google Analytika návštěvnosti 24 hodin
    _fbp Meta Marketing / remarketing 3 měsíce

    (Aktuální seznam se může měnit dle používaných nástrojů.)

    Souhlas je vyjadřován prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webu.

    Cookies můžete kdykoliv upravit nebo odmítnout ve svém prohlížeči.

    Správa cookies v prohlížečích:

    • Internet Explorer
    https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

    • Google Chrome
    https://support.google.com/chrome/answer/95647

    • Firefox
    https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies

    • Safari
    https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac

    • Opera
    https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

    • Microsoft Edge
    https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

     

    V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

    Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování.

    Můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost.

    Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

    Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů (například pro zasílání obchodních sdělení) můžete kdykoliv odvolat.

    V případě, že budete chtít některé z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás na:

    📩 pamlskytheodor@seznam.cz
    📞 +420 776 000 846

    Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u:

    Úřad pro ochranu osobních údajů
    Pplk. Sochora 27
    170 00 Praha 7
    www.uoou.cz

    Případně se můžete se svými nároky obrátit na příslušný soud.

    Účinnost

    Tyto podmínky jsou účinné od:

    1. 1. 2026